¿Es posible recibir un reembolso de mi compra?
pagos, soporte, dudas
Daniel Mendoza
Última actualización hace 2 años
Dependiendo de las siguientes pautas es posible realizar un reembolso de su dinero:
*El producto recibido no coincide con el que se cancelo.
*La entrega del producto fue retrasada sustancialmente.
*En caso de querer cancelar una suscripción solo se devolverá un monto dependiendo del uso o días restantes a la fecha de pago. Mensualidades pagadas y utilizadas no pueden ser reembolsadas.
*En caso de fallas con su cuenta, siempre y cuando sean notificadas a nosotros haciendo clic en el siguiente enlace de Soporte Recargas Digitales o Soporte SmartPro TV.